سلام،
ارسال سفارش شما ممکن است بیش از 20 روز کاری زمان ببرد. این مدت به دلیل عواملی مانند حجم بالای سفارشها، محدودیتهای حمل و نقل و فرآیندهای داخلی میتواند طولانیتر از زمانهای معمول باشد. ما تلاش میکنیم که سفارشات شما را در سریعترین زمان ممکن تحویل دهیم، اما گاهی اوقات تأخیرهای ناخواسته رخ میدهند. از این رو، صبور بودن شما در این فرآیند بسیار ارزشمند است و ما از شکیبایی شما سپاسگزاریم.
در صورتی که قصد مرجوع کردن کالای خریداری شده را دارید، لازم است که این درخواست ظرف 72 ساعت از زمان خرید ثبت شود. این سیاست به منظور اطمینان از بررسی سریع و کامل درخواستهای مرجوعی وضع شده است. هرگونه درخواست مرجوعی که پس از این بازه زمانی ارسال شود، امکان پذیرش نخواهد داشت. لذا، در صورت نیاز به مرجوعی، توصیه میکنیم بلافاصله پس از دریافت کالا اقدام نمایید تا مشکلی در این زمینه پیش نیاید.
در نتیجه، لطفاً در نظر داشته باشید که زمان ارسال سفارش بیش از 20 روز کاری طول میکشد و درخواست مرجوعی باید قبل از 72 ساعت پس از خرید انجام شود تا بهدرستی پردازش گردد.